Integrated Management System Policy
International Media Group is a company dedicated to providing lead generation services that meet the criteria previously established by our clients. We handle the validation, verification, and delivery of information for our clients’ class action cases. With a skilled team of professionals, we combine data technology and digital tools to provide top-quality results.
Committed to our vision and mission, we have established our Integrated Management System (IMS) based on the following standards: ISO 9001:2015, ISO 27001:2022, and ISO 37001:2016.
Our core principles are as follows:
- To satisfy our clients’ needs and ensure that services are provided according to the requirements of our Integrated Management System (IMS) and the agreements made with the relevant interested parties.
- To prohibit and combat any act of bribery within the business and to promote a culture of integrity and honesty with our stakeholders.
- To establish guidelines that ensure the security of information belonging to our organization and its stakeholders.
- To identify and comply with all legal and regulatory requirements, as well as voluntary commitments assumed within the IMS.
- To manage compliance and anti-bribery functions, sanction any breaches, and guarantee the independence and authority of our Compliance Officer.
- To promote an environment of openness and trust, encouraging voluntary and confidential reporting of any act or condition that affects our processes through our reporting channel, without disciplinary actions or retaliation.
- To define specific and measurable IMS objectives that promote business improvement and a risk-based approach to process management.
- To sanction negligence and violations of this and other policies, procedures, and similar organizational guidelines.
- To continuously seek improvement of processes through participation, engagement, motivation, and training of personnel.
- To communicate this IMS Policy to all company personnel and make it available to relevant interested parties.
- To measure, evaluate, and audit our IMS to ensure continuous improvement and the availability of necessary resources.
Política del Sistema Integrado de Gestión
International Media Group es una empresa dedicada al servicio de búsqueda de leads que cumplan los criterios brindados previamente establecidos por el cliente, realiza la validación, luego la verificación y entrega de la información para las demandas colectivas de nuestros clientes. Contamos con personal con experiencia, así como desarrollamos el servicio combinando tecnología de datos y herramientas digitales.
Comprometidos con nuestra visión y misión, estableciendo nuestro Sistema integrado de gestión en base a las normas: ISO 9001:2015, ISO 27001:2022 e ISO 37001:2016, nuestros principios son los siguientes:
- Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, garantizar que los servicios serán brindados según los requisitos de nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG) y los pactados con las partes interesadas pertinentes a nuestra organización.
- Prohibir y combatir cualquier acto de soborno dentro del negocio y promover la cultura de integridad y honestidad con nuestras partes interesadas.
- Establecer lineamientos que nos permitan la seguridad de la información de nuestra organización y de las partes interesadas.
- Identificar y cumplir con los requisitos legales, normativos, así como los compromisos voluntarios que se ha asumido en el SIG.
- Gestionar la función de cumplimiento y prevención del soborno, sancionar su incumplimiento, garantizando la independencia y autoridad de nuestro Oficial de Cumplimiento.
- Promover un medio de apertura y confianza, incentivando que se reporte de manera voluntaria y confidencial todo acto/condición que afecte nuestros procesos, en el canal de denuncias no tomando acciones disciplinarias ni represalias.
- Definir objetivos concretos y medibles del SIG que promuevan nuestra mejora empresarial y promover el enfoque basado en los riesgos de los procesos.
- Sancionar la negligencia y las violaciones a esta y otras políticas, procedimientos y similares establecidos por la organización.
- Buscar permanentemente la mejora continua de los procesos, a través de la participación, involucramiento, motivación y capacitación del personal.
- Hacer de conocimiento esta Política del SIG a todo el personal de la empresa, así como de poner a disposición de las partes interesadas la presente política.
- Medir, evaluar y auditar nuestro SIG, para asegurar la mejora continua y los recursos disponibles.